Les premiers pas dans le marketing relationnel

Le marketing de réseau est un système de vente qui vise à parrainer des vendeurs, lesquels en vendant, rémunèrent leur parrain. Ceci se fait grâce à une commission. Le Multi-Level Marketing ou par sa traduction littérale, la vente multi-niveau a vu le jour depuis de nombreuses années, notamment en 1940 aux USA. Avant de s’aventurer dans ce milieu, il faut avant tout bien le connaitre.

Le fonctionnement du marketing relationnel

Le système est très simple. En achetant un produit quelconque, s’il me séduit, j’en parle autour de moi et le vendeur, en augmentant ses bénéfices me fournissent une commission à chaque fois qu’un vendeur l’ayant connu par ma publicité lui achète un produit. La technique vise à faire connaitre le produit et faire en sorte que les ventes augmentent par le même système que le bouche-à-oreille. Certains des acheteurs deviennent eux aussi à leur tour des clients privilégiés et à leur tour aussi des distributeurs. Automatiquement, le premier acheteur reçoit des commissions sur l’achat des autres.

La récompense dans le marketing relationnel

C’est l’effort fourni par le client pour augmenter ses ventes que les sociétés récompensent. Dans ce milieu, on est rétribué pour avoir partagé son enthousiasme et ses bonnes expériences quant à la vente.

La récompense n’est pas directe, mais par une vente tierce, le système est encadré par la fédération de la vente à domicile. En effet, il peut y avoir des techniques à peu près identiques à ce système, mais qui ne sont pas autorisés par la loi. Il s’agit de la vente pyramidale où les personnes ne vendent pas, mais sont rémunérées chaque fois qu’ils recrutent une nouvelle personne. Dans le marketing de réseau, on a de vrais produits ou services et ce sont les propres ventes qui permettent aux vendeurs de touchers des sommes, mais également à travers des vendeurs qu’il a parrainés.

Débuter dans le marketing relationnel

La première phase du marketing relationnel est de se construire un réseau, de le développer et de le solidifier. Le réseau peut se construire autour de la famille, les amis, les contacts professionnels et les connaissances. Après avoir déterminé la sphère, il faut la ranimer et la solidifier. On peut par exemple renouer des contacts avec les connaissances, les oubliés qu’on a depuis plusieurs années, avec un passé en commun, mais que la relation ne fonctionne plus comme avant. Le but est de garder contact et d’entretenir une bonne relation. Le marketeur devra se faire entouré et utiliser son entourage pour ses ventes, pas besoin d’aller encore loin au début. Par la suite, il devra déterminer un moyen de prendre contact avec eux. Sur internet, on peut user des blogs, des pages de réseaux sociaux ou toutes autres plateformes où l’échange peut se faire. Il servira pour partager les événements, lancer un message et donc un moyen d’information et de communication.

Un débutant dans le milieu devrait faire appel à un coach marketing de réseau. Ce professionnel sera en mesure de fournir les aides nécessaires et la bonne technique à adopter.